활용사례

Gmail 수신 메일 자동 분류하고 Telegram으로 알림 보내기

w w5w Team · · 4분 읽기
활용사례

이런 분들에게 추천합니다

  • 하루에 수십 통의 메일을 받지만, 정작 중요한 메일을 놓치는 분
  • 메일 확인에 드는 시간을 줄이고 핵심 업무에 집중하고 싶은 분
  • 고객 문의, 결제 알림 등 특정 유형의 메일만 빠르게 확인하고 싶은 분

완성된 워크플로우 미리보기

이 워크플로우는 4개의 노드로 구성됩니다:

  1. Gmail 트리거 — 새 메일이 도착하면 워크플로우 시작
  2. 텍스트 분류 노드 — AI가 메일 내용을 분석하여 카테고리 분류
  3. 조건 노드 — 중요도에 따라 분기 처리
  4. Telegram 전송 — 중요 메일만 Telegram으로 알림

Step 1: Gmail 트리거 설정

먼저 워크플로우 에디터에서 트리거 노드를 추가합니다.

설정 항목
트리거 유형 앱 이벤트
Gmail
이벤트 새 메일 수신
폴링 간격 5분

Tip: Google OAuth 인증을 먼저 완료해야 합니다. 설정 > 인증 정보에서 Google 계정을 연결하세요.

Step 2: 텍스트 분류 노드로 메일 분류

트리거 노드 다음에 텍스트 분류 노드를 연결합니다.

AI가 메일 제목과 본문을 분석하여 다음 카테고리로 분류합니다:

  • 긴급 — 결제 오류, 서버 장애, 보안 알림
  • 고객문의 — 문의, 요청, 불만사항
  • 마케팅 — 뉴스레터, 프로모션, 광고
  • 일반 — 그 외 모든 메일

분류 기준은 프롬프트로 자유롭게 조정할 수 있습니다:

다음 이메일을 분류해주세요.
- "긴급": 결제, 장애, 보안 관련
- "고객문의": 고객의 질문이나 요청
- "마케팅": 뉴스레터, 프로모션
- "일반": 위에 해당하지 않는 메일

제목: {{trigger.subject}}
본문: {{trigger.body}}

Step 3: 조건 노드로 분기 처리

텍스트 분류 결과에 따라 조건 노드로 분기합니다:

  • 긴급 또는 고객문의 → Telegram 알림 전송
  • 마케팅 또는 일반 → 워크플로우 종료 (무시)

이렇게 하면 정말 중요한 메일만 알림을 받을 수 있어, 불필요한 알림 피로를 줄일 수 있습니다.

Step 4: Telegram으로 알림 보내기

마지막으로 **스킬 노드 (Telegram 메시지 전송)**를 연결합니다.

메시지 템플릿:

📬 중요 메일 알림

📋 분류: {{classifier.category}}
📌 제목: {{trigger.subject}}
👤 보낸 사람: {{trigger.from}}
📅 수신 시각: {{trigger.date}}

---
{{trigger.body_preview}}

실전 활용 팁

분류 정확도 높이기

  • 초기에는 분류 결과를 모니터링하고 프롬프트를 개선하세요
  • 업종별 키워드를 프롬프트에 추가하면 정확도가 올라갑니다
  • 예: 이커머스라면 "주문", "배송", "환불" 등의 키워드 추가

알림 채널 확장

이 워크플로우를 확장하면 더 다양한 활용이 가능합니다:

  • 긴급 메일 → Telegram + SMS 동시 발송
  • 고객문의 → 자동 답변 초안 생성 후 이메일 회신
  • 마케팅 메일 → Google Sheets에 자동 로깅

마무리

이 워크플로우를 설정하면, 하루에 30분 이상 소요되던 메일 확인 작업을 완전히 자동화할 수 있습니다. AI가 메일을 분류하고, 중요한 것만 알려주니 핵심 업무에 집중할 수 있죠.

지금 바로 w5w 플랫폼에서 이 워크플로우를 만들어보세요!

공유하기